—— 服務(wù)讓您后顧無(wú)憂 ——
有沒(méi)有什么辦法可以幫助我們徹底解決安裝、調(diào)試、維護(hù)的問(wèn)題所以,我們提供安裝、調(diào)試、維護(hù)服務(wù),你只要購(gòu)買“咪家園”的系統(tǒng)及產(chǎn)品,我們便可幫助您完成從系統(tǒng)安裝、調(diào)試到使用的整個(gè)過(guò)程!
短時(shí)間的操作培訓(xùn)不能讓我們完全掌握軟件的使用,導(dǎo)致不能完全的發(fā)揮軟件的功能,限制了工作效率的進(jìn)一步提升所以,除了可提供上門服務(wù)之外我們提供操作培訓(xùn),手把手的幫助您熟練掌握系統(tǒng)的操作使用,遇到問(wèn)題您只需要一個(gè)電話,天涯也近在咫尺。
我們需要能即時(shí)方便的對(duì)各種數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析,以方便管理和決策。
所以,“咪家園”智慧公寓管理系統(tǒng)提供:
1.完備的檔案記錄,可以對(duì)設(shè)備的運(yùn)作進(jìn)行有效、準(zhǔn)確、方便的財(cái)務(wù)核查和統(tǒng)計(jì)工作,對(duì)設(shè)備情況進(jìn)行查詢,并自動(dòng)生成相關(guān)報(bào)表。
2.系統(tǒng)可以自動(dòng)分析出機(jī)器使用率、故障率等,方便管理員管理。
專家建議我們
要想使房屋管理高效化、智能化和規(guī)范化,真正提升房屋管理水平,減輕工作量,就必須采用先進(jìn)的技術(shù),持續(xù)不斷地創(chuàng)新。所以,“咪家園”智慧公寓管理系統(tǒng)使用了多項(xiàng)技術(shù)和新功能,比如主動(dòng)式防御、內(nèi)置防ARP攻擊、歷史數(shù)據(jù)歸檔與清理、文件訪問(wèn)控制、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)備份、斷電處理,它可以讓您徹底感受高科技帶來(lái)的高效率。
—— 技術(shù)服務(wù) ——
定制化需求 · 滿足不同場(chǎng)景運(yùn)用
01.合同生效后,及時(shí)向用戶提供全套的詳細(xì)技術(shù)資料,積極配合做好設(shè)備安裝前的準(zhǔn)備工作,如需要特殊的技術(shù)支持,我公司將派有關(guān)技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)提供技術(shù)支持。
02.在系統(tǒng)設(shè)備安裝調(diào)試及試運(yùn)行期間,我公司將派有關(guān)技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)提供技術(shù)支持服務(wù),現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)設(shè)備的安裝、調(diào)試直到驗(yàn)收合格。
03.在項(xiàng)目的實(shí)施整個(gè)過(guò)程中,由專業(yè)團(tuán)隊(duì)始終貫穿于實(shí)施之中進(jìn)行跟蹤服務(wù)。及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)予以解決。
04.用戶技術(shù)人員經(jīng)培訓(xùn)后,能夠排除一般故障,用戶不能排除的故障應(yīng)及時(shí)通知我公司,公司派技術(shù)人員解決。
05.我方可培訓(xùn)用戶技術(shù)人員,受培人員應(yīng)具有一定電工基礎(chǔ)知識(shí)。培訓(xùn)地點(diǎn)安排在系統(tǒng)設(shè)備的運(yùn)行現(xiàn)場(chǎng),還可根據(jù)用戶的具體要求,來(lái)安排培訓(xùn)的時(shí)間和地點(diǎn)。
06.公司負(fù)責(zé)提供設(shè)備,并提交相應(yīng)資料、使用說(shuō)明書及必需工具。
—— 售后服務(wù) ——
保修期限:
全系統(tǒng)產(chǎn)品保修期為12個(gè)月
響應(yīng)時(shí)間:
在保修期內(nèi),我公司在接到用戶要求產(chǎn)品問(wèn)題需要售后電話后,服務(wù)響應(yīng)時(shí)間為一個(gè)工作日內(nèi)。
售后范圍:
在保修期內(nèi),凡屬設(shè)備自身質(zhì)量問(wèn)題或技術(shù)故障造成的設(shè)備損壞由我公司負(fù)責(zé)保修。
有償服務(wù):
保修期滿后,我公司繼續(xù)實(shí)行優(yōu)惠有償服務(wù),核收維修工本費(fèi)用。我們承諾長(zhǎng)期平價(jià)提供備品備件。終身維修??!